VroomRC permet aux clients d’introduire une demande de retour pour une commande éligible.
Demande de retour
Le client peut contacter VroomRC en indiquant le numéro de commande, le produit concerné et le motif de la demande.
État du produit
Le produit retourné doit être complet, non utilisé et dans son emballage d’origine lorsque cela est applicable.
Traitement
Après réception et vérification du produit, VroomRC communique la décision concernant le retour ou le remboursement.
Contact
Pour toute demande, utilisez la page Contact.